Publicado el 4 mayo, 2026
En el marco del plan comunal de seguridad pública, la Dirección de Desarrollo Comunitario impulsó una jornada de capacitación dirigida a funcionarios de Carabineros, enfocada en fortalecer la atención a mujeres en contextos de vulneración.
La iniciativa responde a un diagnóstico local que identifica diversas situaciones que afectan la seguridad y bienestar de las mujeres en la comuna, tanto en el ámbito físico como psicológico. En ese contexto, uno de los ejes de trabajo ha sido mejorar la “primera acogida”, es decir, la atención inicial que reciben al momento de realizar una denuncia.
La psicóloga Andrea Paz Calvo Ormazábal, del Centro de las Mujeres SPA, destacó la importancia de estas instancias formativas. “Trabajamos en fortalecer la primera acogida y los procesos de denuncia, generando espacios de reflexión junto a Carabineros. Es clave avanzar hacia una atención más empática, donde las mujeres se sientan realmente acogidas en momentos de alta vulnerabilidad”, señaló.
Por su parte, la directora de DIDECO, Magda Ayala, relevó el compromiso municipal con esta temática. “Como municipio estamos abordando de manera prioritaria la seguridad y el bienestar de las mujeres. Estas capacitaciones son fundamentales para mejorar la respuesta institucional y asegurar un trato digno y oportuno”, indicó.
En la misma línea, el director de Seguridad Pública, Ignacio Rivera Muñoz, enfatizó el trabajo coordinado entre instituciones. “Estas jornadas son parte de una estrategia comunal que busca fortalecer las capacidades de nuestros funcionarios y de Carabineros. El objetivo es mejorar la atención en terreno y avanzar en una respuesta más efectiva”, señaló.
Durante la jornada también se abordaron las condiciones en que se realizan actualmente las denuncias, destacando la necesidad de contar con espacios físicos adecuados en las comisarías que resguarden la privacidad y contención.
Asimismo, se analizaron percepciones a nivel nacional sobre la experiencia de mujeres al momento de denunciar, lo que permitió generar un diálogo abierto con los funcionarios policiales.
Otro de los temas tratados fue la evolución de las problemáticas que afectan a las mujeres, incluyendo fenómenos como el ciberacoso, lo que refuerza la necesidad de actualizar continuamente las estrategias de prevención y atención.
Desde el municipio destacaron que estas acciones buscan generar cambios concretos en la experiencia de quienes acuden a denunciar, fortaleciendo la confianza en las instituciones y promoviendo una atención más humana.